Services服務(wù)中心
服務(wù)支持
-
售前服務(wù) Pre-sale service
1、做好企業(yè)信息、產(chǎn)品、服務(wù)信息等相關(guān)信息的介紹說明
2、協(xié)助客戶選擇首次訂貨品種并提供參考意見
3、介紹公司物流程序及相關(guān)工作人員
-
售中服務(wù) Sale of services
1、及時、準(zhǔn)確、安全地把貨物提供給客戶(正常48小時發(fā)貨,不可抗力除外)
2、做好財務(wù)結(jié)算手續(xù),并提供對應(yīng)的發(fā)票
3、代運輸時,協(xié)助經(jīng)銷商同運輸公司聯(lián)系,確保貨物運送的安全、及時
-
售后服務(wù) services
1、全天候熱誠服務(wù),開通多部熱線與您溝通,為您釋疑
2、協(xié)助經(jīng)銷商執(zhí)行運作方案,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好下屬網(wǎng)絡(luò)的拓展、建立和維護,在提高產(chǎn)品 知名度的同時,提升企業(yè)形象
4、及時解決在銷售中的問題,保證銷售工作的順利進行
5、在產(chǎn)品使用過程中,如有疑義,24小時內(nèi)給客戶以正面答復(fù)
6、每年不定期為客戶提供先進的營銷培訓(xùn),做好技術(shù)指導(dǎo)及解答用 戶提出的各種問題
7、做好價格保護,不對經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的同行、終端客戶報價
8保證經(jīng)銷商的區(qū)域經(jīng)銷權(quán),保證市場有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展